工行遵义赤水支行上门开卡宣教并举  织密乡村金融安全网

随着渝赤叙高速公路项目建设的不断推进，沿线村镇焕发新的生机，同时也带来了土地征用的实际需求。在复兴镇凉江村、天台镇新店村等征地涉及区域，众多村民，尤其是留守老人和行动不便的群体，正面临一项紧迫任务：开立指定的银行账户，用于接收土地征用补偿款。然而，对于部分交通相对不便、信息获取渠道有限的部分村民来说，专程前往市区的网点办理开卡业务，不仅意味着耗时费力，更可能在沟通理解上存在偏差，产生诸多不便。
工行遵义赤水支行了解到情况后迅速行动，第一时间与复兴镇、天台镇等地村委会取得联系，精准对接，细致摸排，获取了详实的服务对象名单，确保服务“一个都不能少”。近日，一支由业务骨于组成的“移动金融服务队”携带轻便高效的外派终端设备，将标准化的“暖心柜台”直接搬进了村里，工作人员以极大的耐心与亲和力接待每一位村民，确保开户资料的准确无误，更是化身贴心的“金融辅导员”，手把手地教会他们如何使用手机银行查看余额、进行基础转账操作，将便捷的金融服务“种”进村民的日常生活。一句句乡音浓厚的询问，一次次不厌其烦的解答，消弭了村民心中的疑虑，也拉近了银行与村民的距离。
短短三天，高效运转的2台“移动柜台”便为将近700位村民足不出村完成了开卡服务。这不仅高效解决了村民开户的燃眉之急，确保了高速公路项目的拆迁赔付资金能够安全、及时、准确地“落袋为安”，更让村民切身感受到了国有大行“急民所急、想民所想”的浓浓服务温度。一位刚拿到崭新银行卡的古稀老人激动地说：“没想到银行的人能到我们这里来办卡，省了我们多少麻烦事啊！这钱放这卡里，心里踏实！”
赤水支行深知，金融服务不仅在于“办得快”，更要“守得牢”。在高效办理开卡业务的同时，支行将金融知识普及作为此次上门服务的另一项核心内容。工作人员抓住村民集中办理业务的宝贵时机，主动发放图文并茂、通俗易懂的反诈防骗、安全用卡、存款保险、消费者权益保护等主题宣传折页。针对老年村民群体金融风险识别能力相对薄弱、易成为不法分子侵害目标的特点，结合近期高发的“养老投资骗局”“保健品复购陷阱”“冒充公检法诈骗”等真实典型案例，用村民们听得懂、记得住的话语，传授防范技巧。工作人员反复叮嘱村民：“卡片虽小，责任重大！要像守护田地一样保管好自己的银行卡和密码，不轻信、不透露、不转账，坚决远离一切非法金融活动。”
此次深入乡村腹地的上门服务，是赤水支行践行“金融为民”初心、延伸服务触角的一次生动实践，不仅解决了眼前的具体问题，更在村民心中播下了金融安全的种子，织密了乡村金融风险防护网。
下一步，赤水支行将持续深化服务下沉，将目光更加聚焦于县域乡村居民的“急难愁盼”，该支行努力将更便捷、更高效、更温暖的金融服务，送到百姓的家门口、送到广袤的田间地头。让金融服务的“甘霖”精准滴灌，让普惠金融的“活水”真正润泽千家万户，以实际行动不断擦亮“您身边的银行，可信赖的银行”的金字招牌，为乡村振兴贡献坚实的金融力量。