日前,农发行海伦市支行积极响应号召,主动履职,按照《金融标准化“十四五”发展规划》要求,开展“金融标准为民利企”主题宣传活动,通过标准化政策、重点金融标准宣传解读,推动“金融标准为民利企”理念更加深入人心,进一步促使银行金融服务质量更加高效、更加优质。
该行充分发挥网点优势,利用办公楼电子屏滚动播放“金融标准为民利企”标语,在营业网点明显位置张贴宣传海报、摆放宣传折页,宣传金融标准化知识、重点金融标准解读、金融消费者权益保护等。柜面人员主动向办理业务的客户发放宣传资料,讲解金融标准相关知识,解答客户疑问,确保客户更好理解金融标准化的内容。
该行还组织员工下沉社区、广场、企业,积极走向群众,向广大群众宣传普及金融知识,帮助提升金融消费意识和能力。该行工作人员通过采取在人流量较大的场所“摆摊”方式,设置宣传咨询台、悬挂横幅、摆放宣传海报,主动向广大群众发放宣传资料,向公众讲解金融标准、消费者权益保护等金融知识,并接受群众的金融标准知识咨询,让更多群众认识并参与到金融标准化的实践中来。
本次“金融标准为民利企”宣传活动,广泛宣传了金融标准知识,取得了显著成效。不仅提升了社会公众和企业对金融标准的认知度,也增强了该行员工的金融标准意识。
下一步该行将持续深入贯彻金融标准化理念,持续开展金融标准宣传活动,不断丰富宣传内容和形式,切实将金融标准工作融入到日常业务中,为客户提供更加优质、高效、安全的金融服务,为推动金融业高质量发展贡献力量。