为增强社会公众对征信的认知和重视程度,工行沧州南门里支行积极行动,采取多项举措扎实推进征信宣传教育活动,努力营造 “学征信、懂征信、用征信” 的良好社会氛围。
一方面,强化员工培训,打造专业宣传队伍。支行定期组织员工参加征信知识专题培训,邀请业内专家进行授课,深入讲解征信系统的运行机制、征信报告的解读要点、常见征信问题及应对策略等内容。通过系统培训,员工们的专业素养得到显著提升,能够在日常工作中为客户提供更加精准、专业的征信咨询服务,及时解答客户的疑问。
另一方面,开展多样化宣传活动,提升宣传实效。在网点内,支行利用 LED 显示屏滚动播放征信宣传标语,在显眼位置摆放征信宣传手册和折页,大堂经理主动向到店客户发放宣传资料,并结合实际案例讲解征信知识,让客户在办理业务的间隙就能轻松了解征信的重要性。同时,支行还抓住金融知识普及月、“3・15” 消费者权益保护日等重要时间节点,在广场、集市等人流密集场所开展集中宣传活动。活动现场,工作人员通过悬挂横幅、设置咨询台、发放宣传资料等方式,吸引过往群众的关注,并围绕征信报告查询、异议处理流程、防范征信诈骗等热点问题进行详细解答,与群众进行深入交流。
此外,支行积极创新宣传方式,借助线上平台扩大宣传覆盖面。通过制作征信知识科普短视频、撰写通俗易懂的微信推文等形式,在抖音、微信公众号等网络平台上广泛传播,以更加生动形象的方式向广大社会公众普及征信知识,让更多人能够随时随地了解征信信息。
通过一系列的宣传教育活动,工行沧州南门里支行有效提高了公众对征信的认知度和重视程度,增强了公众的信用意识和风险防范意识。下一步,该行将继续加大宣传力度,不断创新宣传方式和手段,为推动社会信用体系建设持续贡献力量。