为切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造清朗金融网络环境，根据《国家金融监督管理总局办公厅关于开展2025年“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动的通知》开展金消保宣传活动，现将活动开展情况报告如下：
一、组织领导与部署
支行领导高度重视此次宣传活动，成立了以行长为组长，各部室负责人为成员的宣传活动领导小组，负责统筹协调活动的各项事宜。领导小组多次召开专题会议，研究制定活动方案，明确活动目标、宣传内容、活动形式以及各部室职责分工，确保宣传活动有序推进。
二、宣传内容
今年是“十四五”规划收官之年，“十五五”规划谋篇开局之年，也是金融改革全面深化之年。我行充分认识到当前形势下金融消费者权益保护工作的重大意义，从四个方面组织重点宣传：一是金融消费者权益保护知识：重点宣传金融消费者八项基本权利，包括安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权和信息安全权，帮助金融消费者准确理解自身的各项法定权利，引导其合法合理、理性有序地维护自身权益。 二是防范金融诈骗：结合近年来常见的金融诈骗案例，如网络诈骗、电信诈骗、非法集资等，向社会公众普及诈骗的常见手段和防范方法，提高公众的风险防范意识和识别能力，提醒公众“不听、不信、不转账”，守护好自己的“钱袋子”。三是反假货币知识：讲解人民币的防伪特征和识别方法，包括水印、安全线、光变油墨面额数字等，增强公众对假币的辨别能力。同时，宣传反假货币法律法规，鼓励公众积极参与反假货币斗争，发现假币及时上缴银行或向公安机关报告。四是农发行金融产品与服务：介绍农发行的职能定位、业务范围以及特色金融产品和服务，如粮食收购贷款、农业农村基础设施建设贷款等，让社会公众更好地了解农发行在支持国家粮食安全、乡村振兴等方面发挥的重要作用，提升农发行的社会知名度和影响力。
三、宣传活动形式
我行在营业网点在显著位置摆放宣传折页，并利用LED显示屏滚动播放宣传标语。工作人员主动向办理业务的客户发放宣传资料，讲解金融知识，解答客户疑问，确保每一位到店客户都能接受到金融知识普及教育。向网点周围居民详细讲解了防范电信诈骗、非法集资等金融知识，并现场为居民提供金融咨询服务，受到了社区居民的一致好评。除此之外，我行客户经理深入客户办公地，详细向我行客户进行金消保宣传，并以此为契机介绍我行信贷产品。
在今后的工作中，云梦农发行将以此次活动为契机，建立金融知识普及宣传长效机制，持续开展形式多样的金融知识宣传活动，不断提升金融服务水平，为维护金融稳定、促进地方经济发展做出更大的贡献。
中国农业发展银行云梦县支行
2025年3月11日
来源：
作者：王思琪
