面对电信诈骗高发态势,工行沧州海兴支行迅速行动,从宣传、拦截、协作等多方面发力,筑牢反诈安全网。
宣传上,支行线上通过微信公众号推送反诈知识推文、短视频,线下组织员工走进企业、社区开展反诈讲座,重点揭露 “投资理财诈骗”“虚假中奖诈骗” 等手段,帮助群众提高警惕。同时,强化员工反诈培训,提升识别风险能力,要求业务办理时严格落实 “三问四提示”。
不久前,一名客户执意给陌生账户转账,称 “跟着专家投资稳赚”,柜员察觉可疑后,联合网点负责人劝阻,最终让客户认清网络投资诈骗陷阱。此外,支行积极配合警方工作,今年已协助冻结涉案账户 10 余个,为打击电信诈骗犯罪提供有力支持。