为贯彻做深做实“普惠金融大文章”,推动普惠业务增质增效,唐山曹妃甸支行聚焦服务实体经济,扎实推进"千企万户大走访"专项活动,自2025年初以来,累计投放普惠贷款超亿元,为企业提供高质量金融服务。
- 强化组织领导,压实工作责任。支行高度重视普惠金融工作,年内多次召开专题会议,组建公私联动专项工作组,将普惠金融纳入全员考核体系;通过开展对公客户经理培训,组织青年员工参与实战营销,形成"支行带头、全员参与、专业支撑"的工作机制。
- 深化走访对接,提升服务质效。支行严格落实"千企万户"走访要求,由主管行长带队实地走访企业,摸排融资需求。建立客户分层管理机制,制定个性化服务方案,重点对接中小微企业金融需求。通过全员电话营销与实地走访相结合,实现普惠金融服务精准触达。
- 优化服务机制,创新业务模式。支行建立普惠贷款快速响应机制,实行"名单制管理、团队化作业"模式,由普惠团队负责业务全流程操作。推行"师带徒"培养机制,通过业务流程标准化建设提升服务效率,联动开展代发工资、社保卡等个金指标提升,实现公私业务协同发展。
- 加强宣传推广,扩大服务覆盖。支行采取"线上+线下"立体化宣传模式,线上通过美篇、H5等渠道普及普惠金融政策,线下发挥网点阵地作用发放普惠金融宣传折页、组织开展专题宣传微沙龙;支行累计组织开展专题宣传活动5次,制作发放宣传资料300余份,有效提升普惠金融政策知晓度。
下一步,曹妃甸支行将继续秉持"金融为民"服务理念,重点做好深化政银企合作,打造普惠金融示范样板,为区域经济高质量发展贡献更大金融力量。