这天，工行沧州黄骅支行营业室员工像往常一样紧张有序忙碌着，一名老大爷在女儿的搀扶下前来办理定期存款。业务办理完成后，老人的女儿先行去开车，营业室员工观察到老人行动不便，便主动上前搀扶，将老人安全送至门外，坐上车离开。在营业网点门前，老人的女儿下车致谢：“哎呀，太感谢了，你们服务太细致周到了，为服务细节点赞!”
贴心的服务得到了老人与家属的肯定和信任，小小的举动感动了客户，拉近了银行与客户的距离。工行沧州黄骅支行将始终牢记服务初心，勇担社会责任，坚持“以客户为中心”的服务理念，精益求精，提供有温度的金融服务。
