近年来,工行沧州吴桥支行以实际行动践行消费者权益保护的承诺,与客户携手共筑消费诚信的坚固防线。
在网点布局上,工行沧州吴桥支行充分利用自身的地理位置优势,在所有网点醒目位置摆放消费者权益保护宣传折页和海报,LED显示屏滚动播放相关主题及宣传标语,确保每一位踏入网点的客户都能感受到浓厚的消费者权益保护氛围。
该行特别关注“一老一少一新”等重点群体。通过组织工作人员走进工程项目部,为农民工普及宣讲防范电信诈骗、防范非法集资等金融知识;走进校园,为学生们讲解非法集资、电信网络诈骗等非法金融活动的常见手段;走进社区,为老年居民提供面对面的金融咨询服务,帮助他们提高风险防范能力。
下一步,该行将继续坚守消费者权益保护的初心和使命。以更加饱满的热情、更加专业的服务、更加创新的举措,与客户携手共进,共同营造一个更加诚信、公平、透明的消费环境。