金融消保工作事关金融消费者的权益保护，也是推动金融行业发展的重要组成部分，有一个健康安全的金融消保工作环境，能够增强金融消费者投资安全信心，推动金融行业的健康稳定发展。为此，金融消保安全，不但是保护金融消费者的利益，也是为金融行业的高质量发展奠定基础。
建立良好的金融市场环境，保护金融消费者合法权益，有健全的法律法规体系，以法律法规保护金融消费者权益是最根本的基础，也要有强有力的监督管理能力，有较高的制度执行力，金融消费者有自我保护能力，只有共同努力，才 能建设良好的金融市场环境，确保金融消费者合法权益。
强监管，形成金融消保工作合力。金融监督管理部门，要督导银行保险部门做好普惠金融服务、金融知识宣传工作，如在金融知识万里行、3.15消费者权益保护日等活动期间，做好相关金融知识宣传，让各商业银行自己承担起保护金融市场环境、保护金融消费者权益的义务和责任，把金融消保工作作为常态化的工作来搞，同时，通过常态化的消保知识宣传，提高社会公众的金融素养，以共同之力，打造良好的金融人市场环境，保证金融消费者合法权益。
强宣传，形成维护消保环境的共识。在金融监管部门的指导下，各商业银行和保险机构，要做好相关消保知识的宣传工作，通过金融机构可以定期举办金融知识讲座，向消费者讲解如何识别金融诈骗、如何保护个人信息等。形成金融从业者和金融消费者时刻保持警惕，增强自我保护意识。形成在购买金融产品时，要仔细阅读合同条款和风险提示；在享受金融服务时，要注意保护个人信息和账户安全等。
强意识，提高自我保护能力。对于消保工作，宣传再好，关键要把握自身的防范能力，这就要求金融消费者在金融消费活动中，不贪小便宜、少涉及投资风险大的理财产品，投资要有把握，至少能够确保本金安全的理财产品，这样，才能保证自身资金的安全。让金融消费者做到这些，就必须提高金融消费者认识上下功夫，一方面，宣传到位，关键是要让消费者听到心里，并消化掉，能够认识到理性投资的关键性。另一方面，金融机构要做好风险防范，通过建立监督举报渠道，以社会之力保护消费者权益，确保金融市场的健康稳定发展。
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作者：田崇举
