三季度以来，工行沧州车站支行认真贯彻落实上级行党委决策部署和普惠业务发展战略，积极落实省、市行普惠业务的工作部署与要求，力将把普惠业务打造成该行特色亮点之一，取得了较为可喜的成绩。
紧盯存量客户，落实全员做普惠。该行普惠客户经理重点关注辖内重点法人客户，认真梳理到期业务;该行网点主任在日常经营中高度重视存量客户管理，常态化推行分层分包管理制度，把有贷户及其关联客户，纳入客户经理维护名下，网点主任定期对网点普惠营销专员进行针对性业务培训和指导，有效提升网点普惠营销专员营销意识和技能，提升综合服务能力，抢占优质客户资源，不断加大小微企业信贷支持力度，助力普惠金融业务的发展壮大。
聚焦服务客户，优化服务流程。该行始终把“践行普惠、服务小微”作为目标，从优化网点人力资源配置，改进普惠服务流程着手，落实“一次办好”，缩短办理时长，真正做到让客户少跑腿、少等待，同时积极与各部门联系，取得业务支持，加快审批效率，尽早落实放款，提升信贷服务质效，为客户提供高效、便捷的普惠金融服务。
三、把控企业准入，提升风险把控。该行坚持强化营销人员风险意识，警示每一个营销人员要守法合规，正确履行岗位职责，牢固树立合规意识、廉洁意识和风险意识;该行严格按照相关办法要求进行客户准入、尽职调查、贷款发放、贷后管理等工作，保证营销优质客户，确保新增融资和存量融资不出现逾期欠息;该行网点主任以“抓铁有痕、踏石留印”的精神，做到令出必行，切实推动普惠贷款责任落实，防范化解风险隐患。
