近日，家住信宜的李叔来到建行网点投诉，表示频繁收到扣钱信息，银行卡余额无缘无故减少。建行员工十分重视，协助李叔打印了交易明细逐一分析，发现李叔提出的“不明支出”多为小额交易，且都是通过网上购买商品。
原来为了支付方便快捷，李叔一直喜欢使用小额免密支付功能。前段时间李叔更换了手机号码，但一时疏忽，并没有解除旧手机号码与相关APP的联系，小额免密支付功能仍能正常使用。出现目前的情况极有可能是旧手机号码被他人所用后盗刷所致。李叔在建行工作人员的指导下，修改了银行卡密码，切断了相关APP的免密支付功能，并到公安机关报案。
线上支付日益普及，给广大市民带来很多便利，但也埋下了不少“坑”，隐藏了不少风险隐患。消费者应该谨慎开通免密支付功能，并定期检查和关闭不必要的免密支付授权。提高警惕和加强自我保护，例如可在银行、免密支付的网站等设定单笔、单日免密支付限额等，仔细阅读相关服务条款、定期检查账户交易记录等，看好自己的钱袋子。
同时，也需要提高安全意识，保护好自己的手机和银行卡，避免丢失或被盗用。如更换了手机号码，要及时到营业网点修改银行预留手机号码，更改支付宝等支付平台所绑定的手机号码。如果手机丢失或被盗，应立即联系运营商挂失手机号码，以防止被他人使用您的账户。如果收到消费短信发现被盗刷，应立即申请挂失并报警。
