正值周六下午四点，临近关门的时间，工行沧州黄骅支行迎来了一位客户，在大堂经理热情接待下，得知客户拿了好几个存钱罐的硬币想要兑换。于是所有工作人员全部投入清点硬币的行列中。经了解，该客户之前在学校附近开了一间文具店，因为平常学生比较多，所以当时收了不少零钱以及硬币，一直放在家里没有处理，十分占地方，于是产生了来银行兑换的念头。
经过一个多小时的紧张清点，我行的工作人员共计清点了硬币两千余枚，并将钱存入了客户银行卡中。随后客户表示因为硬币太多，家里还有许多硬币还未兑换完成，着急兑换完，是否可以明天继续来兑换?因我网点周日不营业，无法接收款项，于是客服经理向客户说明周日营业的营业网点，以及推荐了我行定点设立的硬币兑换机器。如果还有需求可以通过电话联系我们，我们安排合适的时间为其服务。客户对我行的服务表示十分满意。
