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笃行金融为民,工行金华东阳支行开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动

发布时间:2023-11-19
      “网络遇到所谓“知心爱人”推荐的有漏洞彩票平台、投资平台,是否可以参与?”“不可以”。这是工行金华东阳支行走进农贸市场开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动的现场场景,居民朋友积极参与金融消保知识“有奖竞答”、工作人员对金融消费者权益知识的细致讲解,实现了活动的有效开展。
      为持续推进金融消费者教育和金融知识普及工作,帮助消费者了解金融知识和防范金融风险,促进市场公平有序,该行围绕“金融为民”主题,以教育宣传月活动为牵引,为民办实事工作为抓手,多维度多渠道积极组织开展活动。
      一方面,立足厅堂,宣传普及全方位。宣传活动期间,在营业网点显著位置摆放宣传折页、积极向到场客户宣导金融知识和风险提示,对网点到访客户进行一对一宣讲答疑。利用厅堂公众教育区作为宣传主阵地,在客户办理业务中,面对面向客户讲解防范电信诈骗金融知识。
      另一方面,走进商圈,宣传普及沉浸式。该行金融宣传小分队身披工行绶带,聚焦消费者对金融知识的迫切需求和薄弱领域,走进农贸市集主流人气商圈,搭建宣传展台,向过往顾客分发防范电信诈骗、非法集资消费者权益保护,网络安全等宣传资料,并用通俗易懂的话语现场讲解金融知识,提醒消费者注意保护个人相关金融信息,远离虚拟货币交易炒作活动,不随意点击来路不明的链接或随意扫描二维码,防范个人信息泄露,提高识别和防范非法金融活动和洗钱犯罪的能力;同时,开展金融知识有奖互动问答形式,结合消费者较为关心的“存款保险”、“AI诈骗”“征信修复”知识。活动现场气氛热烈,得到了消费者的一致好评。
      下一步,工行金华东阳支行将继续深入落实“金融为民”理念,倾听消费者心声,在持续开展常态化消费者权益保护工作机制的基础上,不断创新宣传形式与种类,加大消费者权益保护力度,以实际行动营造和谐、稳定的金融环境贡献工行力量。
 
来源:工行金华东阳支行
作者:王芸
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