工行金华东阳支行深入企业走访问需 助力优化营商环境
为进一步助力推进营商环境优化提升行动,向辖内企业提供更深层次的优质服务,践行更多普惠金融务实举措,10月以来,工行金华东阳支行积极谋划大走访专项行动,通过有效落实走访、调研工作,以“走出去、带回来”的模式“访企问需”,尽心竭力为各类市场主体提供面对面、心贴心的服务。
密切银企关系。该行坚持送服务到“家门口”,通过面对面沟通的方式,了解各家企业的发展历程、企业定位、核心技术、发展方向等,倾听企业负责人的意见和真实想法,收集客户金融需求,进一步增进对企业的了解,构筑与企业之间的“连心桥”,为提升金融服务质量奠定基础。
传递利好政策。走访过程中,该行普惠服务团队及时将普惠金融利率优势、产品优势宣传到位,按照“一企一策、一问题一方案”的工作思路,切实做到想企业之所想、急企业之所急、解企业之所困。同时,跟踪做好“售后”服务,提升靠前服务温度。
充分发挥自身优势,主动融入地方经济建设。下一步,工行东阳支行将继续加大走访力度,加强精准对接,紧贴企业金融需求,以高效、优质、便捷的金融服务助推企业发展,为区域经济高质量发展贡献工行力量。
来源:工行金华东阳支行
作者:姚蔚蔚