2022年10月至2023年2月期间,邮储银行浙江省金华市分行通过“共享法庭”成功调解10起金融借款纠纷案件、涉及金额约1186万元,为银行和客户节约费用20万元左右。
据悉,该分行通过前期与金东区法院多次沟通,于2022年9月21日“金华市金东区人民法院共享法庭(邮储银行金华市分行服务站)”正式揭牌成立,成为金东区范围内首家“共享法庭”银行服务站。该“共享法庭”秉持共建、共享、科技、绿色理念,以有效防范金融风险,妥善化解金融纠纷为目标,架构在金融机构共建共享的特设共享法庭,该新渠道实现调解指导、网上立案、在线诉讼、基层治理及普法宣传等功能,满足金融机构和金融消费者的不同司法需求。
“‘共享法庭’银行服务站的设立打破了传统金融诉讼在时间和空间上的限制,拓宽了解决纠纷的渠道,也切实帮助金融机构排忧解难,真实实现金融矛盾纠纷‘一次不用跑’”,邮储银行金华市分行相关负责人表示。
“共享法庭”不仅为银行和客户节省了诉讼费、律师费等费用,也省去了立案、开庭、判决等相关流程。“共享法庭”的设立,提高了银行不良清收效率,提升了金融消费者获得感、幸福感和安全感,助力打造“有温度”的银行。