工行作为国有大行，重视每一位客户是我们优质服务的重要体现。为切实做好老年客群金融知识宣传普及工作，8月18日支行依托工行驿站平台，邀请周边老年客户参加消保宣讲活动。
活动中，通过发放宣传资料，现场互动，面对面向老年客户讲解了关于个人金融信息构成，个人金融信息泄露的危害，如何守护金融信息安全等，同时还穿插近期电信诈骗案例拟提前防范，提升风险意识，提醒老年人一定要从正规渠道选择金融产品和服务，保护好自身的资金安全和信息安全，最后还以浅显易懂的方式对老年群体提出的问题一一解答。该行在活动中竭诚为群众服务的态度，得到了现场老年人的频频点赞。
此次活动，有效提升了老年群体金融素养，进一步扩大了金融知识普及消费者权益保护的宣传面。后续该行将一如既往的做好金融消费者金融知识宣传活动，提高金融消费者的消费意识，共同维护公平消费环境，保障消费者的合法权益，全力以赴守住百姓的“钱袋子”。
