工行南昌洪都大道支行为提高队伍专业素质、增强人员业务能力、进一步扩大市场份额，召集全体员工集体学习《关于在全行开展小微企业及个体工商户减费让利业务》的培训。全体人员要进一步加强营销意识，主动利用全行服务小微企业减费让利的窗口机遇，真正落实惠企利民，提高该行市场占有率。要求全体人员务必从以下几点出发：
一、加强业务学习，打铁还需自身硬。从业人员学习相关业务知识、培养业务技能、增强团队业务实力、打造部门业务品牌专业性，都是全体人员的最终归宿。尤其是在经济下行期间，小微企业生存发展遭遇一定挫折与阻碍，更是该行切入市场、提供服务的良好机遇，全员务必保持高水平业务素质，争取更高市场份额。
二、凝聚团队思想，同心合力打硬仗。在当前市场竞争中，早已不是一个人单打独斗的时代，只有凝聚团队成员战斗力，结合“部室+网点”组成战斗联合体，一次接触、当天跟进，及时了解客户业务需求及办理意愿，根据该行现有政策对客户展开积极营销。
三、保持市场敏感度，及时了解一手资讯。市场永远是千变万化的，营销人员应该保持敏锐的嗅觉，根据市场的反映及时反馈。比如小微企业最新的成立、注销、变更情况，相关行业的政策变动，外部局势引发某类行业售价上涨、流水增大等讯息，都是可以捕捉的对象，有利于提前进行部署，下达相关营销计划。
四、扩大业务宣传，酒香也怕巷子深。在这个信息化的时代，碎片化的信息充斥着整个市场，让许多小微企业、商户分不清真假。进一步与网点加强沟通，在醒目位置布置相关减费让利宣传，门头LED屏根据监管要求循环播放减费让利业务政策，吸引小微企业客户前未咨询，再通过成功案例，一传十、十传百，提高营销成功转化率。
