“你们的收款码太好用了,我们店旁边好几个商户都打听我在哪办理的呢。” 明珠商贸城的王老板对工行商户收款码大为夸赞。
工行沧州河西支行始终坚持以客户为中心,对支行存量商户实行每周一回访。客户经理立马将此次回访情况向支行汇报,支行行长利用班后时间,亲自带队上门为客户办理工行收款码业务。明珠商贸城的商户们深为工行这一贴心服务感动,随后双方就工行信用卡、E抵快贷等业务开展更多沟通交流。
以真诚的服务态度和专业的知识回馈客户、服务客户,是工行沧州河西支行每一位员工的应尽之责。今后,工行河西支行会继续做好服务工作,推动网点整体服务质量不断增强。