一则开展商户外拓营销活动的案例

1、案例经过
近期，微信、支付宝收款政策有所变化，省、分行和红谷滩支行领导高度重视商户的拓展和维护工作，以此为契机抢抓商户市场，领导班子带头行动，多次亲临辖区各大商圈营销商户。红谷滩第一街区支行积极响应，网点负责人在旺季期间，合理安排时间，优化劳动组合，组织营销小分队利用工作日及周末休息时间前往墩子塘市场进行营销商户二维码，并借机联动营销借记卡、信用卡、大额存单等产品。网点全体员工始终保持积极向上的心态、不辞辛苦，通过连续一个礼拜的加班加点外拓该商圈，共办理商户二维码102户，开卡55张，手机银行38个，三方绑卡126个，信用卡获客8张，企业微信52个。
通过此次营销，批量获得了优质商户资源，也取得了商户对我行认可，为网点优质客户拓户及储蓄存款打下较好的基础。
2、 案例分析
外拓营销是走出阵地，获得客户资源的最好方式，找准目标市场，各级领导高度重视，网点负责人合理安排，网点员工快速行动，最终以最短的时间抢抓墩子塘商户市场。
3、 案例启示
（1） 嗅觉敏锐，精准营销。要有敏锐的嗅觉，善于发现生活中可挖掘的信息，找准目标客户，以最合适的产品实现精准营销。
（2） 优化劳动组合，提供高效服务。在旺季期间，做好统筹协调人力工作，加班加点进行外拓办理，为客户提供优质、高效的服务。
（3） 提升客户体验，售后有保障。一条龙服务，坚持上门指导，建立商户收单微信交流群，做好售后维护，通过收单引流客户资金，提升商户综合贡献。