为进一步提升公众风险防范意识和维权意识,消除侵害消费者权益隐患,构建和谐金融生态环境,农发行吉安市分行围绕“权利 责任 风险”为主题,紧扣金融消费者八大权益等宣传重点,开展金融宣传“三走进”。
一进厅堂。各支行在电子屏幕滚动播放宣传标语,在营业厅张贴宣传海报,对办理业务的客户发放宣传折页,为客户解答维权问题和消费者权益问题,提醒客户防范各类虚假宣传和高额利润诱骗,保护好自己的“钱袋子”,维护好自己的利益。
二进商户。组织辖内员工走进附近商圈,逐户上门开展消费者权益和反假类知识讲解,通过此次讲解,不少商户表示自己以前不知道消费者有这多权利,感谢农发行的员工为自己讲解宣传知识盲点,今后一定会诚信经营,做个知法,守法,懂法的好公民。
三进社区。我行员工利用生动形象,通俗易懂的语言,向广大居民户,特别是老人和小孩等易受侵害群体,讲解消费者的权利和简单的维权渠道和方法,提醒居民不要被一些虚假宣传误导,尤其要防范网络贷款,冒充“公检法”,刷单返利等电信诈骗,保护自身权益。
此次活动各支行累计发放各类宣传资料700多份,悬挂横幅12条,现场解答疑问150余人次,通过本次宣传增强了公众的风险防范意识,保障了广大金融消费者的权益。