建行远程集中授权：金融科技赋能下的风控新手段

     金融科技，是指企业运用科技手段，诸如云计算、人工智能、大数据等，重新优化业务流程，使金融服务更有效率、更加安全、更满足客户需要。建设银行在2018年提出的三大战略中，金融科技是其中重要一极。而银行作为经营风险的金融机构，将金融科技手段融入风控流程更是题中应有之意，这一方面的主要成果就是远程集中授权。
      建行远程集中授权依托生物识别、云计算、区块链、大数据等金融科技技术，将前台网点的交易信息、凭证、客户影像信息实施同步传输至后台审核人员，审核人员在确认业务真实合规后授权通过。从最初上线时的14支试点业务，到现在全程集中授权已涵盖300余支常见业务，覆盖网点业务的方方面面。
      一方面，远程集中授权使用智能化管控机制，运用“人脸识别”、“灰名单”等手段，提高授权审核人脸识别的精准度和安全防控系数，有效扼制不法分子的冒名风险，在防范冒名开户、打击反洗钱和电信网络诈骗方面作出重要贡献。同时借助大数据分析，将关键风险点和客户行为数据进行交叉分析，建立风控模型，精准定位授权事项，对重复交易、可疑交易重点监控。再者，“云授权中心”的设立解决了因物理分割、业务并发、授权人员专业性不足等各种原因造成的授权不及时，出现客户排队、柜员授权等待时间较长等问题，改善客户体验，提升网点服务质量。据统计，目前柜面平均授权时长由原来的65秒减少到平均30秒，智慧柜员机后台平均审核时长在10秒左右。
     远程集中授权通过科技手段为我行营业网点提供了专业的授权服务支持，最大限度节约了人力成本，释放了人力资源。助力网点转型，为客户提供综合、多元、多渠道协同式的高效服务方面作出重要贡献。有助于延伸营业网点外拓营销空间，为实现客户综合化、复杂化、个性化需求的优质服务做好后台保障。