今年以来,建行秦皇岛文化北路支行把推广电子银行业务作为缓解柜面压力、降低网点成本、提升服务水平的重要手段,积极宣传营销,健全激励机制,不断扩大电子银行使用客户群。一是大力宣传电子银行服务优势。发挥营业网点宣传主阵地的作用,通过发放宣传折页、大堂经理宣讲等方式,使客户广泛了解电子银行方便、安全、快捷等特点和优势,提高电子银行产品的知名度,激发客户使用电子银行的兴趣。二是激发全体员工营销积极性。依据上级行的考核办法,在反复研究、反复测算的基础上,科学制定电子银行业务营销考核办法,并严格按照考核办法定期兑现营销奖励,充分调动了员工主动开拓市场的积极性,形成全员营销、全员竞赛的良好格局。三是实施合理的业务营销策略。根据电子银行新兴、时尚的特点,该行在起步阶段将电子银行的营销对象重点定位于易接受新生事物的中青年客户、白领阶层、私企老板等,大大提高了电子银行的营销成功率。此外,通过先期使用客户的再宣传和示范带动作用,进一步扩大了客户群体,促进了电子银行发展。
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