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建议智慧柜员机增加账户信息打印功能
发布时间:
2022-01-28
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随着智慧柜员机的广泛应用,很大程度上减轻了柜台的压力,减少了客户的等待时间。客户在我行智慧柜员机账户信息概览里客户查询到自己名下所有的银行卡及存折信息,但是无法打印,客户只能拍照,影响客户体验。
建议:优化智慧柜员机流程增加打印功能,客户在查询到自己账户信息后点击打印即可打印账户信息,提升客户满意度。
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