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建议增加产品销售经理岗查询历史明细权限

发布时间:2022-01-28
    目前客户查询名下账户历史明细业务比较常见,在新一代系统里可以通过“数据集成服务”模块下申请,经过主管审批流转到上级部门审批查询,结果反馈到经办柜员名下,但只有柜员和高级柜员才有权限,客户只能排队到高柜办理,既增加客户等候时间,又降低高柜业务处理效率。
    建议产品销售经理增加查询历史明细功能,客户可以直接到非现金区办理,减少客户等候时间,提升客户满意度。
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