建行杭州西湖支行创新营销措施做大做强个贷业务

　　面对日趋白热化的市场竞争，建行杭州西湖支行个贷营销团队坚持树立以市场为导向，为客户提供优质服务的经营管理理念，从加强内部管理开始，不断提升本行个人信贷业务市场竞争力，同时对个贷业务发展进行剖析，制定切实有效的创新型营销措施，做大做强个人信贷业务。

　　积极部署，制定政策。支行建立健全个贷营销团队的营销考核机制，加大督导力度，定时通报业务发展情况，群策群力沟通协商难点、痛点，积极落实政策部署，实现个人贷款业务又好又快可持续增长。

　　加强管理，调动个贷营销团队积极性。明确且强调个贷客户经理的劳动纪律、职业操守，实时检测员工日常异常行为;及时调配人力资源，使个贷营销团队能够兼顾年富力强和经验丰富，相互配合，营造良好的工作氛围。

　　加强风险防控，确保个人信贷业务稳健发展。一是针对存量关注类、可疑类贷款，在当前疫情常态化下的催收困难模式，研究可行性对策，做到一户一策或一户多策;二是针对新发生的贷款申请，要认真审查客户提供的资料，缜密考察，严格把关。三是加强贷后检查，采取相应补救措施，化解信贷风险，严防潜在风险。四是按照谁营销，谁负责的原则，认真执行贷款各环节的工作标准和操作要求，进一步完善贷款风险管理制度，规范授信业务流程。