建行杭州西湖支行坚持个人信贷业务发展战略不动摇,用足非常之力,坚守恒久之功,认真总结、分析、研究个人住房和消费信贷市场,以敢抓的狠劲,常抓的韧劲,深抓的干劲,紧盯目标以早、快、优抢抓市场资源,敢打敢拼奋勇争先,真抓实干不松劲个人信贷实现稳步发展。
支行将个人贷款业务发展作为信贷结构调整,提升大零售业务综合贡献度的着力点来抓,确立了优先发展战略。要求全行上下统一思想、统一步调,发扬敢打敢拼狭路相逢勇者胜的亮剑精神,倾力做大、做强、做优个人住房按揭信贷业务,加快项目储备扩大市场份额。及早制定并印发了《个人按揭贷款业务营销考核办法》,以更加完善的考核,激发主动作为的激情和能动性,明确了考核指标与奖惩,充分调动个人按揭资源储备的积极性。同时将责任心强、知识水平高、业务能力好的年轻员工充实到个人信贷队伍中去,成立个贷专营团队,分管行长积极带领团队进行业务营销,提升营销效率,在实战中锤炼队伍。
支行行长积极带领个贷专营团队,积极捕捉市场信息,紧紧抓住冬季住房开发土地拍卖会契机,跟踪落实开发项目,对在建楼盘进行地毯式走访,逐门逐户调查营销,同时对重点、难点项目,利用高层洽谈、政府职能部分推荐等方式成功介入,通过点面结合、不懈努力、上下联动,住房按揭项目储备取得了不菲的成效。支行信贷人员收集开发企业的资料后,抓紧时间调查开发企业的财务状况,开发经验,开发能力,撰写企业准入请示报告和项目准入请示报告,上报上级行审批;对已经准入按揭项目,对按揭贷款客户在最短的时间内完成调查,审核完客户资料、客户信息,填写好贷款申报资料,准确录入系统台账,流程上报上级行审批,通过提高效率赢得客户,实现贷款的快速高质量的投放。
在做好按揭贷款的同时,以自助质押贷款为媒拓展消费市场,坚持“做大流量、带动存量”的思路,突出抓好提前支取定期存款和赎回金融资产的客户群体,通过为客户算细账、算大账激发客户融资需求,引导拓展自助质押贷款。通过重点引导,以点带面广泛宣传促进体验等,将个人自助质押贷款业务,成为客户临时急用钱时,方便快捷的提款机,让这一业务深入人心,成为个贷一流品牌。