建行邹平黄山三路支行：多措并举提高远程集中授权通过率

　　远程授权拒绝严重影响了网点的远程授权通过率，并造成了客户等待时间过长的不好体验，为此应该做好以下几个方面的工作，提高远程集中授权通过率。

　　第一，应端正好心态，对每笔业务都要细心再细心。柜员在办理业务时可能盲目求快，审核不认真，造成要素不全或者要素不对，例如忘记导入客户影像，或者漏传新存折，应上传临时身份证原件误上传复印件等情况。柜员应在每笔业务提交前按照授权提示再次耐心检查一遍，确保无误后再提交。

　　第二，对于不常见的较复杂业务，不能抱有试一试的想法，而应该向同事、上级行进行请教，也可以直接和远程授权的人员进行沟通，在确保上传资料齐全的情况下再进行业务的提交。

　　第三，要经常进行反思和总结，对于询问他人的和被拒绝的远程授权项目，要记在笔记本上平时多拿出来看看。对上级行新下达的相关文件保持敏感性，认真学习，并应用到业务经办中。