遇“建”校园，共创数智未来 ——建行杭州钱塘支行组织开展杭州职业技术学院上门服务

        为进一步提升高校服务水平，深化银校合作关系。经过分管行长多次前往杭州职业技术学院沟通协调，克服疫情的影响，成功争取了此次上门服务的机会。我们不仅要做好疫情防控，同时还要优化用户体验，提升服务效率。

　　钱塘支行在行领导和校方的共同支持下，成立专项工作小组，做了周密的前期准备工作，制定了详尽的服务方案。在获取了每个班的班主任的联系方式后，按照不同班级的下课时间排班，同时还积极推进线上线下一体化营销，创新地结合线上校园E银行、企业微信号、微信社群营销的模式，大大提高了工作效率，减轻了员工的压力，有序高效地进行上门服务。

　　从11月上旬开始，为期两周，钱塘支行金融服务团队走进杭州职业技术学院，共计开通并激活手机银行3775户，快捷绑卡3775户，以及建行生活新客、龙支付、社保卡等覆盖率均接近100%，同时，积极营销推进大学生信用卡、数字人民币钱包等。

　　本次杭职的上门服务取得了圆满成功，获得了师生的一致好评，感谢分行网金部在物资和人员上的大力支持。后续，钱塘支行将继续发挥区域特色优势，将高校年轻客群作为目标客户，依托线上校园E银行的延伸服务，围绕“建生态、搭场景、拓客户”理念，强化高校客群孵化，持续提升获客、活客、悦客能力，以实际行动积极践行以“人民为中心”的新金融理念，深耕高校客群，创新高校服务，为杭州分行实现跨越式发展作出贡献!