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始于热爱,忠于责任

发布时间:2021-12-10

      前段时间杭州建行人的朋友圈都被建行生活刷屏了,经过全行上下的共同努力,杭州地区提前14天实现“建行生活”注册用户突破百万。在这场轰轰烈烈的破百万攻坚战里,有一个刚入行几个月的新员工,仅凭一人之力,利用一个周末的休息时间完成了户新用户注册,一个人匹敌一家支行!

  这个小伙子叫孙鹏,刚入职不到4个月,平日里勤勤恳恳地学习柜面结算业务和大堂营销。当看到网点负责人发的建行生活杭州分行3天破百万的目标任务时,他正好轮休。看到大家朋友圈里热热闹闹地宣传推广,孙鹏立刻意识到这个任务的重要性与急迫性,他第一反应是自己是新人朋友圈客户资源少,跑出去外拓是最直接的方法。

  勇敢地踏出了第一步,后面的事情就水到渠成了。

  说干就干!孙鹏火速跑到小区楼下,向邻居街坊们推广建行生活APP,手把手演示建行生活的优惠活动,传授“薅羊毛”的秘籍,遇到不相信的邻居,他就“现身说法”,打开自己的建行生活展示自己的“累计已节省”,收获了一批惊叹。到晚上他一边吃饭一边发动微信里的亲朋好友注册。就这样,当天从下午3点到晚饭前,孙鹏就完成了74户新用户的注册。

  首战告捷,孙鹏开始思考用福利大使裂变的方式进行推广。第二天他发展了小区楼下几个比较熟悉的店铺和外卖小哥作为福利大使,期望通过合作加速推广。可是到了中午才发现裂变推广的效果不够理想,一个上午仅仅只有六七个用户注册。那时他意识到需要改变推行方式,坐着是等不来客户的。经过深思熟虑,孙鹏决定去网点所在的金堡街区域地推。那天他从下午2点一直到晚上10点,晚饭都顾不上吃,当天成功拉新99人!

  当被问到有什么营销秘诀时,他笑着说,一开始是很害羞,不好意思进店,硬着头皮进店了成功率也很低,但是进去几家店铺后就变得落落大方,不再担心害怕。同时不断地总结被拒绝的原因,调整自己的话术,后面每家店铺只要进去了成功率都在60%以上。

  第三天孙鹏白天上班,下班了也没闲着。有了前两天的经验,他非常高效地扫街4小时,拉新80人。就这样,这个入行仅4个月的小伙子,不到3天时间就完成了253户的新人注册,助力所在的兴安支行超额完成目标任务。

  热爱是动力,孙鹏说,自己很喜欢营销,每一笔靠自己努力带来的业绩会给他带来踏实的成就感和满足感,一次次的被拒绝并不丢脸也不难为情,相反只会让自己更快成长。

  作为建设银行的一名新员工也是一名共产党员,在这场建行生活“小考”中,他展现了自己不怕吃苦、不怕吃亏、也不怕被拒绝的“三不怕”精神,获得了领导同事们的交口称赞。当被问到为什么这么拼,孙鹏诚恳地说道,从入行开始,领导同事们都很照顾他,但自己作为新员工,客户资源积累不够,在存贷款这样的重要任务上一直都没为网点做出什么贡献,当看到了建行生活这个可以通过自己努力达成的目标任务时,就强烈地想抓住这次机会,为网点多分担一点,为建行贡献自己的力量。始于热爱,忠于责任,可能是对他最好的诠释。

来源:建行杭州钱塘支行
作者:王利萍
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