建行东营胜利支行：用爱心筑起港湾

     近日，胜利支行营业室大堂经理小韩在中午值班的时候，看到大厅进来一位抱着入睡孩子的老人，小韩赶紧上前帮忙，“您好阿姨，这样抱着太累了，快先坐下，请问您办理什么业务？”大妈露出为难的表情说：“我不办业务，有个事想麻烦你。”在进一步的交流中得知，大妈带外孙女出来玩，忘记带钥匙，回不了家，手机没电，也记不得儿子的电话，看看能来建行借用员工充电器吧。这时大堂经理帮忙让孩子躺在长椅上，端上一杯热水，骄傲地说：“大妈，您真是找对地方了，我们建行每个网点都有劳动者港湾，这里的设施都可以免费使用的，来，我帮您冲上电。”大堂经理小韩使用多头充电器帮大妈充上电，没多久大妈联系上了儿子，大妈电话告诉在家焦急等待的儿子，自己在家附近的建行，孩子睡着了，这里有水有暖气有空调，渴不着冻不着，不用担心。很快，大妈的儿子来接老人，对建行表示衷心的感谢，对港湾的服务宗旨竖起大拇指。这是胜利支行日常服务最广大劳动者的一个缩影。
    群众的“操心事”，就是员工的“心头事”。民之所需，就是服务之所向。秉持“开放、共享、利他、普惠”的新金融理念，建行东营胜利支行始终“想群众之所想，急群众之所急”，以更优的供给满足人民需求，用最好的资源服务广大群众。