为深入贯彻金融为民的宣传理念,提升社会公众对存款保险制度的认知度和覆盖面,农发行万载县支行高度重视,认真组织,积极开展了存款保险公众认知评估工作。
本次评估范围为辖内居民,为保证评估工作切实有效,该行制定评估方式,明确评估重点,以“辖区、人员、内容全覆盖”为标准,采取线上+线下问卷调查、人员访谈等多种调研方式。为充分发挥新媒体的及时性、便捷性的特点,该行发动全体员工,利用微信朋友圈等方式将电子问卷转发出去,对身边的亲友进行问卷调查,提高了认知评估调查的样本数量。同时,该行派出业务骨干积极在社区、公园等地开展评估工作,并在营业网店放置纸质问卷,请前来办理业务的人员参与评估。本次存款保险公众认知评估人群覆盖面广,包括企业员工、司机、个体户、农户等,评估内容从知晓、理解、认可、行动四个层面全方位、全角度展开。经过筛选,最后得到有效的评估报告140份,其中电子问卷比例占70%,纸质问卷比例占30%。通过对问卷结果的统计分析,总体反映出公众对存款保险相关知识有较好的认知度,但也呈现出农村地区群体是存款保险宣传覆盖的薄弱领域,对存款保险知识认识不足。
该行将以此次评估为契机,查找存款保险宣传的薄弱环节和群众认知的“盲点”,不断改进和完善宣传方式方法,将评估工作与存款保险宣传工作有机结合,在保障评估工作有效的前提下,扩大存款保险宣传的范围。并重点针对农村人群这一薄弱领域加大宣传力度,采取一些通俗易懂的方式将存款保险知识深入到农户心中,做到“在面上精准覆盖,在点上精彩纷呈”,进一步提升公众对银行体系的信心和信任,推动存款保险知识深入“三农”工作,对维护地方金融稳定不懈奋斗。