为进一步帮助新员工快速适应新环境、转变新角色,更快地融入工作中,工行沧州分行人力资源部制定了一系列的培养措施,为新员工的成长成才提供支持。
一是发放培训教材。分行人力资源部为新员工发放4本《新员工培训教材》(2016版),同时赠送《苦难辉煌》、《中国震撼》两本优质书籍,希望新员工不仅要学习基础知识,更要厚植爱国主义情怀,做一个忠诚的爱国者。内控合规部为新员工发放《员工合规手册》、《中国工商银行员工行为禁止规定》,要求新员工对“正面有规范,反面有禁止,违反有处罚”的员工行为规范管理体系有一个正确的认识。
二是制定培训计划。沧州分行人力资源部在与多部门沟通的基础上,计划举办新员工岗前培训班,培训班涵盖员工职业发展、福利政策、企业文化、内控合规、客服经理基本技能、柜面常见业务知识、产品营销等多个内容。
三是落实师徒制要求。新员工到岗后,要求各支行为新员工各安排1名经验丰富、业务知识全面、专业技能突出、工作责任心强的老师,从内控合规、业务指导、服务规范、产品介绍等多个方面,进行一对一实战培训,直到新员工迅速适应岗位要求。
四是鼓励参加资格考试。为新员工讲解我行各岗位序列所需的资格证书和全年考试计划,引导新员工利用碎片化的时间做好理论知识的学习,鼓励新员工在考取本岗位序列后,积极参加跨岗位序列专业资格认证学习和考试,为今后的职业发展打下基础。