青春飞扬，逐梦工行

　　告别了学生时代的青涩与懵懂，怀着美好的憧憬和积极的工作心态，走进了工商银行这个大家庭。虽然实习期时间不长，但我成长很多。在这一个月里，每天面对不同的客户，处理不一样的业务问题，最开始的我的确有些头疼，在处理业务问题时多亏了前辈们的指导与帮助，不仅让我学会了如何去解决问题，还调整了我的心态，帮助我尽快从学生到职场一员的角色转换，让我更有信心做好自己的工作。在这些天的实习中，我有以下感悟：

　　首先，遵守制度，合规操作。作为一名柜员，在业务操作时要紧绷合规操作这根弦，对于办理的每笔业务都要严格遵守相关规章制度，合规操作。因为柜面业务合规操作不仅是银行运营的根本，更是柜员自我保护的重要手段。只有在思想上认识到每笔差错可能带来的风险，才能真正的在办理业务时主动杜绝差错的产生。

　　其次，不断精进，积累点滴。面对复杂业务和新业务要及时总结，不能满足只是简单的知道如何操作，更要知其然知其所以然，这样在处理到类似的业务时，可以更好的把控风险，合规操作，不要养成遇到问题再解决，凡事依赖主管的心理。

　　最后，贵在坚持，持之以恒。我实习的地点是营业厅，并且营业厅每天工作量大，业务复杂程度高，很容易让人产生焦躁情绪和注意力分散的情况，但是我时刻提醒自己要规范操作，严控风险，无论多忙，都严格按照操作流程办理业务，如日终结账时，坚持逐笔勾兑业务流水，逐张清点表外凭证;要对自己办过的每一笔业务负责，而不是敷衍了事，存在侥幸心理。此外，在业务间隙或中午休息的时间，还可以对于已经办理的业务进行检查，一看凭证要素是否准确齐全，二看印章是否加盖完整，这样可以避免大部分差错。

　　在实践中锤炼，在工作中汲取，在探索求知中发现。工商银行为青年员工提供了展示自我的舞台，这是属于我们最好的时代。作为新入职的工行员工，我将坚持高标准、严要求、找差距、补短板，做好自己本职岗位工作，积累经验，提升能力;将来无论从事什么新的岗位，都能够快速适应，取得成绩，为工行发展贡献力量。