顶着七月的烈日骄阳,在崎岖不平的山路上,两个身影正拎起“拉杆箱”向蓝色活动板房方向走去,他们是工行遵义播州支行派往贵州省金沙经仁怀至桐梓高速公路项目工地的服务小分队,从今年6月开始,这是服务小分队第十次前往工地提供上门服务。这天,他们驱车来到近100公里的仁怀市五马镇。和前几次一样,他们熟练地打开箱子开始操作,核对信息、提示设置密码......认真地为工友们办理工资卡。“我们都在山里面干活,县城太远了,现在你们来了,我们就不用专门跑银行了。”拿到工资卡的工友们纷纷为工行上门服务竖起大拇指,由衷地点赞。
不畏惧高温酷暑,不抱怨路途遥远,无数次往返于上门服务道路上,只为把最便捷高效的服务送到最需要的人手中。截至7月,该行服务小分队已累计为400多名工友成功办理工资卡。除此以外,服务小分队还特别指导工友下载使用工行手机银行,耐心解答用卡常识及金融安全知识。普及防范电信诈骗,网络诈骗、非法集资等知识,引导树立风险防范意识,守护工友的每一分血汗钱。
7月27日,工行遵义播州支行驱车300多公里跨越播州区、金沙县和仁怀市,前往金仁桐高速公路五个农民工工资代发标段项目部,开展“我为群众办实事 关爱相伴送清凉”活动,慰问奋战在高温一线的工友们,送上清凉物资,向坚守在烈日下的劳动者们真挚致谢。
一直以来,工行遵义播州支行积极践行“以客户为中心”的服务理念,延伸服务半径,及时解决所需。下一步,该行将一如既往通过细致用心的服务,为广大群众提供更多的金融便利,坚持把好事办实,把实事办好,推进党史学习教育走深走实。
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作者:方梅