热水有温度 服务有温情

     农业银行诸城朱解分理处地处密州街道北朱解村，所在地客户老年化严重，且周边有两个集市，每逢集市，前来办理业务的客户较多，客流量大。
    针对这些特殊客户群体，朱解分理处致力于打造“有温度”的厅堂，提供人性化服务，坚持客户至上，主动为老年客户提供热水、口罩等服务，打造“爱心驿站”，为他们在网点内提供休憩港湾等，旨在提高厅堂服务环境的温馨度、舒适度。
    “一言一行树农行形象，一心一意为客户服务”。诸城农行将继续响应上级行“服务升温工程”号召，坚持以“客户为中心”的服务理念，以“规范网点形象、提升服务温度”为主题，让服务有温度，让服务有温情，立足三农，服务三农，做大做强服务品牌，提升服务价值，提高客户体验。