工行都司前绳金塔支行多维度做好存款增存工作

　　今年以来，工行都司前绳金塔支行以强化提升网点服务质量，加强员工业务素质培养，工作中充分调动员工营销积极性为抓手，全体员工共同努力，迎难而上，储蓄存款保持良好增长趋势。

　　增强员工服务意识。网点每天利用晨会进行服务手势及话术演练，做到服务流程熟悉。每位员工能深刻意识到服务的重要性。在业务办理过程中，统一服务礼仪，保持良好形象。大堂及时对到店客户进行有效分流，并协助客户更快办理业务，让客户拥有更好的服务体验。为网点进行下一步的营销打下基础。

　　增强员工业务素质。加强与支行业务部门沟通，定期组织业务部门人员实地或线上进行业务培训，增强员工对工行各项业务的了解。把行内的新政策、新产品第一时间传达给网点员工。

　　调动员工营销积极性。网点通过增强团队精神、营销业绩落到个人等举措，确保每位员工都有主动营销、积极营销的意识，不放过每位到店客户。同时通过分行派发的营销活动，由客户经理通过电话外拨精准营销。

　　工行都司前绳金塔支行以优质专业的服务深耕客户，以员工营销的积极性为支点，扭转了网点储蓄存款落后的被动局面。