一天,清原支行营业部一台捆钞机突然发生了机械故障“罢工了”,不能正常捆钞,影响柜员正常工作和向库房缴款,柜员十分着急!
内勤行长及时向上级行请示反映情况,并沟通联系厂家技术人员,详细说明故障现象,查明设备故障原因,在厂家“遥控”下,由郑国存和王禀慈两名男柜员具体操作,展开了自己维修工作。他们小心翼翼地打开机器,拆卸部分零部件,找到故障部位,经过半小时紧张抢修终于取出了卡带,恢复好机器,通电试运行,“好啦!”两小伙子很高兴,很有成就感!
身为柜面经理不仅会做柜面业务,还要多学习各种技术本领,补强自身能力,爱岗敬业,在突发状况中起到奇兵的效果!