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建行文化路支行 建议增加暂停非柜面交易界面的功能
发布时间:
2021-05-24
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对私暂停非柜面状态维护界面,可选择的原因中现存的备选项不实用,很多情况无法涵盖。例如需要对涉赌涉诈的账户进行暂停非柜面交易处理的时候,可供选择的原因仅有“洗钱高风险客户暂停非柜面”和“多次上报可以交易客户暂停非柜面”。在日后的查询核对中无法查明实际原因,不利于反洗钱工作更好更准确的进行,也降低了客户体验。
建议在暂停非柜面的交易界面中,增加备注功能。
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