工商银行浦江支行开展存款保险知识普及活动

　　2020年是存款保险制度实施5周年，从11月28日起，中国人民银行授权参加存款保险的金融机构全面启用存款保险标识，消费者通过这一标识就能立即识别自己的存款在这家金融机构是否有保障，是否安全。

　　为全面做好存款保险的宣传解释工作，进一步加强社会公众对存款保险的认知，更好发挥存款保险工作对维护金融秩序、保障客户资金安全的重要意义，工商银行金华浦江支行认真贯彻落实人民银行和上级行的工作要求，积极开展存款保险知识宣传普及活动。

　　一、做好存款保险培训工作。为加强存款保险知识的学习，推动基层员工积极主动做好存款保险知识宣传普及活动，该行组织了班后业务培训工作，要求全体员工全面了解《存款保险条例》。除此之外，该行要求基层员工，尤其是厅堂客服人员，务必向客户强调：存款保险统一由金融机构向中国人民银行办理投保手续，保费也由金融机构交纳，客户不必承担任何费用。

　　二、做好宣传存款保险知识。该行以《存款保险条例》和中国人民银行编发的《存款保险宣传读本》等内容为统一宣传口径，严格按要求在各营业网点柜面、大堂服务台统一放置存款保险标识，在宣传架上摆放存款保险知识的宣传折页。该行要求网点员工高度重视存款保险，做好到店客户的宣传解释工作。一方面，要求客服经理协助客户到智能柜员机办理业务时，适时向客户介绍存款保险相关知识，普及存款保险标识的作用。另一方面，该行网点利用客户等候时间，组织厅堂微沙龙，向客户全面介绍存款保险相关知识，现场解答客户的疑惑。