工行德州禹城支行手机银行业务受欢迎

今年以来，针对疫情防控常态化形势，工行德州禹城支行积极落实打造“第一个人银行”战略部署，加快推动手机银行业务宣传推广力度，截至8月末，该行手机银行新开户增加近5000户，手机银行动户率提升至近95%，得到客户一致欢迎。 
加强员工培训。组织全员对手机银行美好家园版进行培训和体验，加强对手机银行相关业务操作技能的培训，让员工熟悉各类营销抽奖活动及熟练掌握业务办理流程，向客户展示手机银行的便捷性。 
多渠道开展宣传。开展网点阵地宣传，通过网点外LED显示屏及大堂九连屏全方位宣传；扩大推广范围，员工通过亲友群微信群、朋友圈转发推广手机银行，提高手机银行知晓度。在网点大堂经理积极向客户营销推广演示手机银行使用方法，增强客户对手机银行的了解，提升客户体验满意度。