农行宽甸北环路支行成功堵截电信诈骗

  9月8日上午10时，一位客户急匆匆跑进宽甸北环路支行营业厅，说自己卡里的资金没有了，大堂人员立即为客户查询余额，经查询发现客户银行里75000元钱被转到定期子账户。客户告知大堂人员，她刚刚接了自称是淘宝客服打来的电话，告诉该客户经核实在淘宝商城买的物品是假货，可以申请10倍赔付，于是就按照这名客服人员发送的链接输入自己的身份信息，导致钱被转走，客服人员称账户里的资金被锁定，要转2000元才能解锁后才能得到10倍赔偿。大堂经理告知客户这是遇到了电信诈骗，一定不要相信，立刻删除短信链接。
 
为保证客户资金安全，大堂人员立即帮助客户把银行卡里资金转出并办理销卡，挽留了客户资金损失，并且告知客户近几年电信诈骗的特点和手法，防止再出现类似的事件，客户感谢农行帮助她挽回了资金损失，对农行的服务表示满意。