为积极响应上级支行开展的“夏天特别行动”活动号召,进一步推动信用卡的营销与宣传,工行沧州河西支行全员出击,积极行动,发挥网点的阵地优势,充分利用营销系统外呼清单,多举措并行,全力推动网点信用卡营销工作。
一、开展营销培训,提高营销能力。网点每日利用晨会、夕会时间,针对信用卡的产品种类,面向群体,优惠活动等一系列信用卡知识,对全体员工进行业务培训,提高员工营销能力和技巧,并确保全员可熟练运用“码上赢”“信用卡合伙人”等渠道向客户进行信用卡推荐。
二、加大宣传力度,营造营销氛围。每日营业期间,网点通过开展微沙龙,外拓等系列活动,提高客户对信用卡的认知度,并结合宣传折页,海报,LED屏,易拉宝等途径对信用卡的优惠活动进行广泛宣传,不断拓展客户群体。
三、采取精准营销,提高营销效率。网点通过对PBMS系统营销活动及支行下发的外呼清单进行整理,锁定信用卡营销目标客户,并将外呼任务分解到每位员工,做好客户的精准营销,提高我行优质客户群体的信用卡新增量。
四、强化考核机制,调动营销热情。为全面提高员工营销意识和营销积极性,网点加大了信用卡考核力度,并将目标任务落实到每位员工,每日夕会通报业绩完成情况,按照“谁营销谁受益”的原则,将信用卡发卡与员工绩效挂钩,全面调动员工营销热情,提高信用卡量增长。
来源:工行沧州分行
作者:工行沧州分行