为坚持以高标准、严要求大力推动网点转型工作,省行特派内训师黄田老师到赣县区梅林支行做网点转型导入工作。
日前,区支行行长尹勇、副行长曾庆胜分别来到区梅林支行网点。尹行长到网点与省分行级内训师黄田老师进行网点转型工作交流,希望网点借这次系统化点网点转型导入,全面提升各岗位人员营销能力,并全力做好支撑,并要求支行员工全力配合内训老师,做好网点转型导入固化工作。副行长曾庆胜来到网点,对网点转型过程中存在的问题逐一落实,做好下一步工作的安排,使转型工作落到实处。鼓励员工转变思想,提高转型的意识,鼓励大家贵在坚持、提出以本次网点系统化转型为锲机,从全方位做好网点转型的支撑,确保转型工作落地、落实。
省行内训师黄老师从晨会,厅堂布局优化,到各岗位跟岗,给员工职责梳理,做市场调研,夕会观摩等,全方位对网点转型工作进行切入和导入工作。其中,内训老师大力指导和鼓励行内员工利用我行大数据平台-CRM助力,指导员工灵活使用数据平台,进行或客、活客,建立客户关系,区分客户群体,全面挖掘客户需求,制定解决方案,维护好VIP客户群体。强调CRM系统的运用对增强网点人员获客、拓客的重要性。
赣县区支行将按照网点转型要求,结合省行内训师老师的指导与要求,落实上级行相关工作部署,加快网点转型发展。
(赣县区支行 唐龙)