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平时多训练 处变不慌张

发布时间:2020-06-13
      临商银行金都支行的大堂经理,工作中除了要对银行的金融产品、业务知识熟悉外,更要加强自身职业道德修养,爱行敬业,在服务礼仪上也要做到热情、大方,主动、规范。而且还要处事机智,能及时处理一些突发事件,并应有一些紧急救生知识。
      近日,有一位退休老同志到临商银行金都支行提取工资,没坐几分钟,突然就感觉头晕目眩,需要平躺一会。工作人员连忙搀扶老人躺下,等情况稍好了些,再将其慢慢扶起,并及时联系其家人,避免了一场事故的发生。
由此偶发事件显现出金都支行平时的培训及演练。只有平时多培训、演练,才能在事情突发时不慌乱,妥善处理。
来源:
作者:杨少飞
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