之前,微博上有个热搜,叫“谢谢你,每一个平凡的中国人”。在新型冠状病毒肺炎这场没有硝烟的抗疫战争里,涌现了不少抗疫英雄、最美逆行者,但角角落落里更有无数个平凡的人,守着平凡的岗位,尽着平凡的职责。在抗疫的故事里,他们只是平凡的工作者,没有惊天动地的事迹,没有流光溢彩的感动,有的只是平凡人那颗质朴、纯粹的心。在建行嘉兴分行及所属各支行,也有许多平凡的员工冲在防疫的第一线,他(她)们或坚守在网点,保障金融服务,确保防疫资金及时到位;或积极参与当地政府、社区的宣传、设卡登记、进村排查,在这个形势严峻的寒冬里传递着微热的温暖。
劳模战“疫”线。“请把我排到后半夜。24小时的三班倒,总要有人在后半夜吧,我是男同志我来!” 2月6日起,分行下属桐乡支行抗疫碧水雅苑蹲点志愿者小队成立,
姚哲若第一个报名参加,并主动要求值后半夜。冬日的夜晚,寒冷入骨,守在通风的楼道口一个小时就感觉到手脚冰冷,但为了确保隔离人员生活物资充足,需求得到满足,隔离措施到位,姚哲若一刻也不敢疏忽,直到第二天早上有人来接班。
姚哲若是“浙江省劳动模范、嘉兴市金融系统‘最美金融人’”,疫情发生后,他始终冲在防控“疫”情的第一线。你看:在营业网点大堂内,他化身为“守门人”,为前来办理业务的客户做好体温检测,并耐心询问客户办理的业务类型,做好分流引导,让非常时期的“金融服务”变得更暖心。得知全隆实业公司口罩后道
包装工人严重不足请求桐乡支行支援,他又主动请缨,志愿到公司当包装工人,包装N95口罩和外科医用口罩,一天8小时不停歇工作,争分夺秒助力口罩生产,以实际行动为前线奋战的白衣天使们贡献自己的绵薄之力。
宅在网点的新员工。“我出门都做好了防护措施,应该没什么问题,而且这几天路上都没什么人,我这个新手司机上路反而比较轻松了。”
沈成凤腼腆地说。从大年初二至今的近一个月时间里,无论报道疫情的新闻多么令人恐慌,沈成凤每天都要戴上口罩到网点上班。这是因为自疫情发生后,分行下属海盐支行与当地财政局成立联合小组,由支行营业部对财政局用于购买口罩和其它保障物资的款项进行紧急划拨。
疫情就是命令,防疫工作容不得一点懈怠,沈成凤需要时刻准备着,第一时间响应相关部门的拨款要求,确保为疫情防控工作做好后方保障。作为2019年7月才进入建行的新员工,全部接手支行营业部的对公业务本身就是个不小的挑战,但看似瘦弱稚嫩的她,却以她年轻的肩膀扛起了重担,在抗击疫情工作中表现出了足够的坚强与韧性。
抗疫青年突击队队长。顾学超是嘉善支行的团委书记,也是支行响应县委县政府号召组建的
抗疫青年突击队的队长。他积极参加县团委的志愿者活动,一人奔赴高铁南站为入境旅客量体温、登记,工作量大却从不叫苦。他带领支行青年突击队在路口卡点站岗执勤,坚持守好每一班岗,一丝不苟对每一辆车进行拦停、排查。他说:我虽然也怕死,但是作为一名青年党员,战争年代抗炸药包的人,和平年代该干什么,其实党徽已经告诉了我。
走进医院服务的建行人。特殊时期,网点都会引导客户到ATM、智慧柜员机等机具上办理业务,但嘉善支行营业部的二位员工却走出网点,为行动不便的客户进行上门服务,而他们上门服务的更是一个最近被大家唯恐避之不及的地方,医院。2月3日,一名急用钱的住院老人,想把自己建行卡上的基金赎回,又苦于没开通过电子银行。当老人的女儿到营业部诉说需求后,营业部的陆蔚萍主任和客户经理王源二话不说,带上设备去医院进行上门服务。建行人的到来对老人来说可谓是一场“及时雨”,不仅解决了老人的资金难题,也为老人带来了无限的温暖。疫情无情人有情,虽隔着口罩看不清陆、王二人的脸庞,但仍能让人感受到他们嘴角溢出的微笑,以及一颗想客户之所想、急客户之所急的心。
坚守在网点的老员工。“行长,疫情期间排班多安排我吧,现在网点需要人手,作为老员工,我应该多出一份力!”平湖开发区支行大堂经理孙佳向行长主动请缨。
作为一名银行员工, 虽不能像医生一样奋斗在最前线,但却可以在网点一线贡献一份力量。疫情期间,孙佳每天必不可少的便是对大堂和ATM自助设备进行消毒,在网点大门口为客户量体温,登记客户身份信息。不仅要为客户提供专业的金融服务,而且要向前来办理业务的客户做好防疫知识的宣传工作,及时分流等候办业务的客户并送上一杯热茶。
“姑娘,谢谢你,你真是个好心人”。2月初的一天,有一位老人因存折损坏到网点办理换折业务,孙佳看到老人没戴口罩,就主动上前问他不戴口罩的原因。得知老人去了很多药店都没有买到口罩,孙佳立即将行里发给自己的防疫口罩拿出一只送给了老人,并嘱咐他以后一定要做好防护措施才能出门,让老人深受感动。
2020的开年,我们走过了一段刻骨铭心的日子。冬季变得刺骨,原本按部就班的工作、生活也被按下了暂停键。在此期间,有无数个坚守岗位、恪尽职守的平凡人,在平凡的岗位上筑起坚固的抗疫堡垒,用爱心浇筑堡垒,用真心稳固堡垒,用尽心守护堡垒。谢谢你,每一个平凡的建行人,每一个平凡的中国人,我们终将赢此一疫!