景德镇分行积极推进网点客服经理岗位融合工作,二季度客户经理实际通岗远高于上级行考核要求,客服经理岗位融合效果逐步显现。
高度重视岗位融合工作。该行对客服经理岗位融合工作非常重视,对岗位融合工作给予了非常准确的定位和强有力的组织推动,前瞻性规划并科学调配网点人员。
认真开展通岗监测分析。该行对岗位融合后的通岗情况进行定期监测和分析,有针对性地指导网点改进对客服经理的通岗安排,合理制定劳动组合方案,充分发挥新岗位体系效能。
切实加强员工适岗培训。根据客服经理实际业务技能和兼岗流动需要等情况,制定有针对性的岗位培训方案,组织了多期集中面授培训,使客服经理尽快适应了新岗位融合要求。
来源:工行景德镇分行办公室
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