工行沧州南环支行不断强化风险防范意识,对于安全合规操作提出严要求、高标准,严格把控客户信息真实性,坚持合规操作,降低风险事件,不断夯实经营发展基础。
一、服务当先,用心工作。积极引导全行员工端正对待工作热情洋溢的态度,对待客户耐心细致服务,通过系统维护客户,上门拜访,深度维护,情感维护,提升服务温度,服务理念引领以后工作,打开更加广阔的思路,工作上树立标杆,营造良好服务氛围。
二、主动出击,抢占先机。工银e生活的推出,不仅让客户能够更好地享受到更多的优惠,而且提供了便捷支付方式,所有银联卡在线买单,二维码不排队,更为安全可靠保障,确保资金信息安全。宣传工银e生活产品,为客户和商户提供精准化、个性化的增值服务,融资渠道得以拓宽。
三、创新产品,迎合市场。推介工银途牛牛人信用卡新产品,支持多种方式以及多种币种的支付,用该卡在途牛网或者在境外消费时,享有不同程度上的折扣优惠或者返现,享受免费接送机以及免费WIFI等活动,使客户旅途更加的多姿多彩,为客户创造价值。引导全行员工以积极饱满的热情面对工作,以积极的心态将上级行的要求落到实处。
来源:工行沧州分行
作者:工行沧州分行