工行漳州分行多渠道加强银行卡盗刷查防工作

      工行福建漳州分行重视保护金融消费者的合法权益，多渠道加强银行卡盗刷查防工作，以最大限度减少持卡人的损失，维护客户资金安全。
      加强巡查。各行部高度重视此项工作，加强日常巡查，认真查看ATM周边是否有非法安装摄像头、读卡器等设备，以防不法分子作案。
      提醒商户。各行部及时提醒特约商户依法合规使用机具，规范收单操作，严防收银员可能窃取客户信息；同时加强对大额、频繁等异常交易行为的排查，发现可疑现象立即上报分行主管部门。
      重视宣传。在“消费者权益保护日”、重要节假日或日常营销工作中，全分行上下通过户外宣传、线下线上、摆摊设点，加强合规使用银行卡的宣传，提高持卡人消费安全防范意识，注意保护好密码，防止信息泄漏。
      及时处置。对被盗刷的客户提出的业务申请，及时进行调单或拒付等账务处理，以尽量减少持卡人的损失，维护银客双方的合法权益。
      积极配合。积极配合公安经侦部门对作案嫌疑人的有关账户进行相关处理，提供有关线索，以有效防范盗刷事件。（黄胜利）