工行景德镇戴家弄支行组织人员做好信用卡不良压降工作

   近期，面对信用卡不良率逐步上升的严峻形势，此项工作不仅能挽回我行资产流失，更能提高信用卡发展质量，规范信用卡市场，树立我行良好形象。为此，戴家弄支行将信用卡风险防范工作放在信用卡业务发展的首位，积极行动，制定方案措施做好信用卡不良透支催收工作。
        一、提高重视，加强学习。该行组织员工学习《信用卡不良透支催收考核管理办法实施细则》，邀请银行卡中心的专家指导催收工作的方式方法、工作流程，并指导员工如何巧妙化解催收工作所带来的矛盾与纠纷。
        二、加强管理，责任到位。按照“谁营销、谁负责”的原则，确定信用卡营销人员为第一责任人，负责透支的催收。要求营销人员每日进入查询系统对透支数据进行查询。建立信用卡催收登记簿，详细记录追讨清欠进展情况、任务完成情况。
        三、预先提醒，防范逾期。该行要求营销人员必须对其营销的分期付款建立客户台账，保证自己能及时联系到客户，能计算每位客户的应还金额，能在每个月到期还款日之前有效提醒客户注意还款，有效避免逾期现象的发生。
        四、合力推进，制定考核。该行成立不良清收小组，明确目标，分工协作，积极行动，落实责任，认真督促清收进展情况。为充分调动员工对清收工作的积极性，按照“谁清收奖励谁”的原则，拿出一部分绩效奖励给参与清收工作人员。