工行景德镇分行积极开展“遇鉴好物 11.11融e购‘鲸‘品节”活动
为有效提升“融e购”平台影响力和知名度,促进有效客户快速提升,景德镇分行提前部署通过开展网点O2O融e购体验、app抢券等线上线下一体化活动,在全辖推动“遇鉴好物 11.11融e购'鲸'品节”系列活动顺利开展。
一、提前安排,精选活动商品。该行第一时间成立专项营销活动小组,及时制定有效活动实施方案,以确保活动取得实效。并在多家报名商户中优选出覆盖食品、生活用品等具有代表性的本地商户,同时遴选出契合总行优惠券使用的11元、21元、101元等优质产品,作为参与本次活动的重点产品进行大力推荐,方便广大客户抢券后快速下单。
二、广泛宣传,营造声势。为提高活动的知名度和传播度,该行组织业务骨干,通过融e联、微信公众号发布了包含本次活动信息的宣传信息,借助员工的朋友圈进行广泛传播,获得了良好的宣传效果。为配合线上宣传活动,该行在全市在各网点电子门楣滚动播放“遇鉴好物” 11.11融e购“鲸”品会已经启动,海量优惠券等您来抢”的宣传语,并在网点电视投放主题广告,在辖内工行网点和线上渠道营造统一的宣传声势。
三、线上+线下,活动同步开展。为促进活动有效推进,该行采取了线上线下并举的电子券的发放方式,部分采用邀请客户准时参与融e购app抢券活动的方式,部分采用到访客户现场赠送的方式同步进行。在全市所有网点均设置“遇鉴好物”活动体验区,客户到店领券支付后即可现场取货,在减少客户操作环节的同时,有效提升广大客户体验。
四、按客户所需,开展产品组合式营销。在活动开展前,该行一是积极为有资金需求的客户及时下载手机银行并开通具有申请便捷、快速审批的特点的“融e借”快捷消费贷款业务,有效满足消费者“双十一”购物的资金需求。二是为客户及时下载“融e联”、“融e购”app,并耐心指导客户及时获取最新活动信息和参与领券、抽奖、秒杀等相应活动流程,从而有效提升客户参与热情。
下一步,该行将认真总结活动经验,积极探索“融e购”平台在新形式下各项场景获客发展,认真贯彻总行e-icbc3.0战略实施,深入推进场景共建工作,进一步推动互联网金融业务快速发展。
来源:
作者:工行景德镇分行办公室